Mercado Escolar | Troca e Devolução
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Troca e Devolução

O Mercado escolar deseja a sua satisfação ao realizar suas compras em nossa loja virtual. Para isso, criamos uma Política de Troca e Devolução com respeito às suas necessidades e baseada no Código de Defesa do Consumidor.
Estas condições compõem as cláusulas de contratação por adesão que você, consumidor, concede ciência e aceitação para a realização das suas compras. A efetivação da compra consiste na plena concordância com as regras presentes.

 

É importante ressaltar que você deve recusar imediatamente o recebimento do seu produto caso:
– A embalagem do produto estar violada;
– O produto apresentar avarias;
– Pedido em desacordo com o solicitado no e-commerce.

 

O Mercado Escolar não pode se responsabilizar caso seu pedido seja recebido sem as conferências acima.

 

A troca do produto ou devolução de valores deve ser solicitada em um prazo máximos de 30 (trinta) dias corridos. Para realizar sua troca, entre em contato conosco através do e-mail atendimento@mercadoescolar.com.br ou ligue de segunda a sexta das 8h às 18h para o telefone 21 3470.6363.